57000 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
57000 coi trọng quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 57000, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) theo yêu cầu KYC. Các thông tin này bắt buộc để tạo tài khoản hợp lệ.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và dữ liệu phiên đăng nhập. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ – thông tin thanh toán được mã hóa và chỉ giữ lại đủ để xử lý và đối soát giao dịch.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, trò chơi đã truy cập, thời gian hoạt động và các tương tác trên nền tảng. Dữ liệu này giúp cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường.
Mục đích sử dụng dữ liệu
57000 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau và không vượt ra ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn:
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và thông báo về trạng thái tài khoản.
- Cải thiện giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và tối ưu hóa trải nghiệm trên thiết bị di động.
- Gửi thông báo về khuyến mãi hoặc cập nhật dịch vụ – bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất cứ lúc nào.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ phục vụ quảng cáo bên ngoài hoặc bán cho bất kỳ tổ chức thứ ba nào nhằm mục đích thương mại.
Cookies và công nghệ theo dõi
57000 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (local storage, session token) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies không chứa mật khẩu hay thông tin thanh toán đầy đủ của bạn.
Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng: (1) Cookies thiết yếu – cần thiết để nền tảng hoạt động, không thể tắt; (2) Cookies phân tích – thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ; (3) Cookies tùy chọn – lưu trữ cài đặt cá nhân của bạn.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba nhằm phục vụ mạng lưới quảng cáo bên ngoài.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256. Lịch sử giao dịch được giữ lại tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng cá nhân có thể được ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và 57000 được mã hóa qua HTTPS. Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều – không ai trong hệ thống có thể xem mật khẩu thực của bạn. Các giao dịch lớn yêu cầu xác thực bổ sung để tăng lớp bảo vệ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền (để thực hiện giao dịch VND) và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. 57000 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 57000 lưu trữ:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các thông tin phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang diễn ra.
- Quyền phản đối: Bạn có thể yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc điều chỉnh trong phần cài đặt thông báo.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ 57000 qua email [email protected] hoặc qua kênh chat 24/7. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc. Xem thêm thông tin tại trang FAQ.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
57000 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận nội dung mới.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 57000 qua địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp 24/7 qua chat hoặc email.
Tài khoản của bạn luôn trong tầm kiểm soát
Đăng nhập để quản lý cài đặt quyền riêng tư, hoặc tạo tài khoản mới để bắt đầu trải nghiệm nền tảng 57000 với đầy đủ cam kết bảo mật.